Tại p02, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: 2026. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên p02.bet.
Tạo tài khoản Câu hỏi thường gặpKhi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của p02, chúng tôi thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Dữ liệu được chia thành các nhóm sau:
Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ. p02 không thu thập dữ liệu sinh trắc học hoặc thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
Mọi dữ liệu thu thập được p02 sử dụng với các mục đích hợp pháp và rõ ràng, bao gồm:
p02 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Nếu mục đích sử dụng thay đổi, bạn sẽ được thông báo trước.
p02 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập nền tảng. Các loại cookies chúng tôi dùng gồm:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng. p02 không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi hành vi ngoài nền tảng của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. p02 áp dụng nhiều lớp bảo mật bao gồm tường lửa, giám sát xâm nhập và xác thực đa yếu tố cho quản trị viên hệ thống.
Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo từng loại: dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong suốt vòng đời tài khoản; dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý; dữ liệu nhật ký kỹ thuật được xóa sau 12 tháng.
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vi phạm điều khoản, p02 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật. Mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ quy trình kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt.
p02 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của p02.
Người dùng p02 có đầy đủ các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân theo quy định về bảo vệ dữ liệu hiện hành. Cụ thể:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của p02 qua email chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Truy cập Trung tâm trợ giúp hoặc xem thêm tại trang FAQ để biết thêm chi tiết.
p02 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất liên quan đến quyền riêng tư của mình. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận nội dung mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của p02 qua email chính thức: [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch.
p02 cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Hãy tham gia nền tảng với sự tin tưởng tuyệt đối vào hệ thống bảo mật của chúng tôi.